Movilidad reducida y necesidades especiales
El Aeropuerto Internacional de Baltimore/Washington (BWI) ofrece una serie de instalaciones y servicios para pasajeros con necesidades especiales.
Accesibilidad: El BWI Airport se esfuerza por proporcionar acceso fácil y seguro a todas sus instalaciones para pasajeros con discapacidades. Todas las áreas públicas son accesibles mediante rampas, ascensores y escaleras mecánicas.
Estacionamiento:
Hay estacionamiento designado para pasajeros con discapacidades en todos los garajes y lotes de estacionamiento del aeropuerto. Estos espacios están ubicados cerca de las entradas del aeropuerto.
Transporte terrestre:
El BWI Airport ofrece varios servicios de transporte terrestre adaptados para pasajeros con necesidades especiales. Los vehículos adaptados pueden transportar sillas de ruedas y cuentan con rampas para facilitar el acceso. Este servicio debe reservarse con anticipación.
- Taxis accesibles: Los taxis que operan en el aeropuerto BWI también ofrecen opciones de transporte accesibles para pasajeros con discapacidades. Los taxis accesibles están equipados con rampas o elevadores para ayudar a los pasajeros con sillas de ruedas a ingresar y salir del vehículo.
- Autobuses accesibles: Los autobuses de transporte público que operan en el aeropuerto BWI también son accesibles para pasajeros con discapacidades. Estos autobuses cuentan con rampas o elevadores para ayudar a los pasajeros con sillas de ruedas a ingresar y salir del vehículo.
- Servicio de transporte de cortesía: El BWI Airport ofrece un servicio de transporte de cortesía entre la terminal principal y la estación de tren BWI Marshall. Este servicio es accesible y puede acomodar a pasajeros con discapacidades.
Servicio de silla de ruedas:
Los pasajeros que necesiten asistencia para moverse por el aeropuerto pueden solicitar una silla de ruedas en el mostrador de información de viajes ubicado en la terminal principal. Resulta importante coordinar con la aerolínea 48 horas antes del vuelo.
Línea TSA Cares:
La Transportation Security Administration (TSA) ofrece una línea de ayuda para pasajeros con discapacidades, enfermedades y otras afecciones médicas. Los pasajeros pueden llamar a esta línea para obtener información sobre las políticas y procedimientos de seguridad en el aeropuerto.
Viajar con animales:
Los animales de servicio entrenados están permitidos en el aeropuerto. No obstante, la ley del estado de Maryland exige que todos los animales que no sean de servicio sean transportados en un transportador mientras se encuentran dentro de la terminal. Contacta a tu aerolínea para obtener detalles sobre sus regulaciones para animales. También puedes hacer CLIC AQUI
Áreas de descanso para animales
El aeropuerto dispone de cuatro Áreas de descanso para animales, mientras se encuentran en el aeropuerto: dos son antes del control de seguridad y dos son posteriores al control de seguridad.
Servicios para personas con discapacidad visual
El Aeropuerto BWI Marshall pone a disposición de los pasajeros con problemas visuales, un servicio que conecta a personas ciegas y con baja visión con agentes especializados y ubicados en lugares remotos a través de una aplicación de teléfono inteligente. Más información AQUI.
Resulta importante la coordinación previa con la Aerolínea.
Dispositivos de telecomunicaciones para sordos (TDD)
Hay teléfonos públicos equipados con Dispositivos de Telecomunicaciones para Sordos (TDD) en todo el aeropuerto. También hay teléfonos TDD en los mostradores de información ubicados en el nivel superior Concourse A/B, el nivel inferior en el área de reclamo de equipaje 1-5 de Southwest Airlines, el nivel inferior Concourse E y la oficina de MAA Pathfinders.
Baños accesibles:
Todos los baños del BWI Airport están equipados con instalaciones para personas con discapacidades, como baños accesibles y barras de agarre.
Baños Familiares:
El Aeropuerto BWI Marshall tiene baños familiares en muchos lugares del edificio de la terminal.
Hay cuatro en el vestíbulo A: uno antes del control de seguridad entre el control y el banco (equipado con un cambiador para adultos), uno justo después del control de seguridad cerca del restaurante Phillips, uno en la puerta A9 y otro en el área de recogida de equipajes en el nivel inferior.
Hay cinco baños familiares en el área de la Sala B: uno en seguridad, uno cerca del restaurante Silver Diner, uno en la puerta B2, otro en la puerta B7 y uno en el cinturón de reclamo de equipaje 5. La Sala C tiene un baño familiar - en la puerta C7.
Hay un baño familiar en el conector B/C (equipado con un cambiador para adultos).
Hay tres cerca del Concourse D: uno está en el pasillo trasero del nivel superior cerca de Hudson News, uno en el pasillo trasero detrás del mostrador de boletos de Delta Air Lines y uno en la puerta D7 (equipado con un cambiador para adultos).
Baños Unisex
Estos baños están especialmente acondicionados para personas con discapacidad. Es posible que una persona con discapacidad los use con o sin un asistente. Dos baños unisex de preseguridad están ubicados a la derecha (justo después de Hudson News) ya la izquierda de la seguridad de la Sala D, detrás de los mostradores de tickets de las aerolíneas.
Cambiadores para adultos
Tres de los 12 baños familiares en el Aeropuerto BWI Marshall están equipados con una estación para cambiar pañales para adultos. Uno está ubicado antes de la seguridad en la Terminal A, uno dentro de la seguridad en el conector entre las terminales B y C, y otro en el vestíbulo D en la puerta D7.