Preguntas frecuentes en el aeropuerto de Baltimore/Washington

Respuestas a preguntas de pasajeros

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¿Hay acceso gratuito a internet?

Sí, el aeropuerto ofrece acceso gratuito e ilimitado a Wi-Fi dentro de todos los vestíbulos de la terminal. Para conectarte, selecciona la red "#MyBWI-Fi" en tu dispositivo, presiona "CONNECT" en la página que aparecerá y luego acepta los términos y condiciones.

¿Cuál es la forma más fácil de acceder al centro de Washington en transporte público?

Puedes abordar el autobús de cortesía del aeropuerto hacia la estación de trenes de Amtrak/MARC, que opera cada 10-15 minutos (cada 25 min. de 1:00 am a 5:00 am). Desde allí, toma un tren hacia Union Station en Washington DC. El costo es de USD 2.00 (solo ida) y el tiempo de viaje es de unos 30 minutos.

¿Cuál es la forma más fácil de llegar al centro de Baltimore en transporte público?

El tren ligero de MTA es la opción más conveniente. La estación está ubicada en el nivel inferior de la terminal principal, junto al vestíbulo E. Los boletos cuestan USD 2.00 y el tren tarda aproximadamente 30 minutos en llegar a la estación Penn, en el centro de Baltimore.

¿Dónde está el lugar de recogida de Uber o Lyft en el aeropuerto?

Los vehículos de transporte mediante aplicaciones recogen y dejan pasajeros en el nivel superior (embarque), entre las puertas 5-12. Encontrarás pasarelas hacia la acera exterior junto a las puertas 5, 8 y 12.

¿Cómo trasladarse dentro del aeropuerto?

BWI Marshall ofrece transporte gratuito entre la terminal y áreas como estacionamientos de larga estancia, garaje diario, estación Amtrak/MARC y alquiler de coches, con una frecuencia de 10-15 minutos (cada 25 min. de 1:00 am a 5:00 am).

¿Qué hacer en caso de una escala larga?

El aeropuerto ofrece una variedad de opciones de compras y lugares para comer, además de servicios como salas de lactancia, áreas de juego para niños, salas VIP, entre otros. También hay hoteles cercanos con autobuses de cortesía que conectan con el aeropuerto.

¿Hay opciones de restaurantes abiertos las 24 horas?

Sí, tanto McDonald’s como Dunkin' Donuts están abiertos las 24 horas dentro del aeropuerto de BWI.

¿Cómo funciona el servicio TSA Cares en BWI?

El servicio TSA Cares ofrece asistencia para pasajeros con discapacidades o condiciones médicas durante el proceso de seguridad. Puedes contactar a TSA con anticipación para coordinar el apoyo necesario.

¿BWI cuenta con zonas de juegos para niños?

Sí, hay áreas de juego para niños en varios vestíbulos, diseñadas para entretener a los pequeños mientras esperan su vuelo.

¿Cómo accedo a servicios de movilidad reducida en BWI?

BWI ofrece asistencia de sillas de ruedas y transporte adaptado. Puedes solicitar el servicio en los mostradores de información o a través de tu aerolínea durante el check-in.

¿Dónde se encuentran las áreas para el alivio de mascotas?

El aeropuerto cuenta con varias áreas designadas para el alivio de mascotas, ubicadas en las terminales A, B, C y D, así como en el nivel inferior de la terminal principal.

¿Dónde se encuentra el Duty Free y qué productos ofrece?

El Duty Free Americas se encuentra en el Concourse E, destinado a vuelos internacionales, y ofrece productos libres de impuestos como fragancias, bebidas alcohólicas y productos electrónicos.

¿Qué hacer en caso de pérdida de objetos de valor o equipaje?

Si perdiste algo, debes contactar con tu aerolínea o con el servicio de objetos perdidos del aeropuerto. Para artículos perdidos en los controles de seguridad, comunícate con la oficina de TSA.

¿Es posible obtener una tarjeta SIM en el aeropuerto?

Sí. Puedes encontrar máquinas expendedoras de Prepango y las tiendas InMotion para comprar tarjetas SIM y otros productos electrónicos.

¿Hay consigna de equipaje en el aeropuerto?

No, el servicio de almacenamiento de equipaje está suspendido por razones de seguridad. Consulta con tu aerolínea para verificar si permiten el check-in anticipado de equipaje.

¿Hay estacionamiento gratuito en BWI?

Sí, el Cell Phone Lot permite estacionar de manera gratuita por hasta una hora mientras esperas para recoger a los pasajeros. Está ubicado en Scott Road, cerca de la entrada del estacionamiento diario.