Para chegar ao site oficial visite bwiairport.com. Fly-bwi.com não é patrocinado, endossado, associado ou afiliado à The Maryland Aviation Administration (MAA). Advertência sobre phishing

Mobilidade reduzida e necessidades especiais

O Aeroporto Internacional de Baltimore/Washington oferece uma série de instalações e serviços para passageiros com necessidades especiais.

Acessibilidade: A equipe do aeroporto BWI se esforça para fornecer acesso fácil e seguro a todas as suas instalações para passageiros com deficiência. Todas as áreas públicas são acessíveis por rampas, elevadores e escadas rolantes.

Estacionamento

Existem espaços designados para passageiros com deficiência em todos os estacionamentos e lotes do aeroporto, localizados perto das entradas do terminal.

Transporte terrestre

Os serviços de transporte terrestre que atendem ao aeroporto (táxis, ônibus públicos, ônibus de cortesia) possuem unidades adaptadas para passageiros com necessidades especiais. Podem transportar cadeiras de rodas e têm rampas para facilitar o acesso. Este serviço deve ser reservado com antecedência.

Serviço de cadeiras de rodas

Os passageiros que precisarem de assistência para se locomover pelo aeroporto podem solicitar uma cadeira de rodas no momento da reserva do bilhete com a companhia aérea.

Os passageiros da Southwest Airlines, Sun Country Airlines e United Airlines podem fazer reservas de última hora com a Prospect Air Wheelchair Services (Tel +1 410 981 1251) das 6:00 à 1:30. Os passageiros de outras companhias aéreas podem fazer isso com a Prosegur (Tel +1 410 841 9915), das 4:00 às 0:00.

Passageiros com deficiência BWI

Linha TSA Cares

A TSA Cares (Tel +1 855 787 2227) é uma linha de ajuda para passageiros com deficiência, condições médicas e outras circunstâncias especiais. Você pode entrar em contato com eles 72 horas antes da viagem para obter informações sobre as políticas e procedimentos de segurança no aeroporto.

Viajando com animais

Os animais de serviço treinados são permitidos dentro do aeroporto. No entanto, a lei do estado de Maryland exige que todos os animais que não sejam de serviço sejam mantidos dentro de um transportador enquanto estiverem dentro do terminal. Entre em contato com sua companhia aérea para obter detalhes sobre suas regulamentações para animais. Você também pode acessar AQUI.

Áreas de higiene para animais

O aeroporto possui quatro áreas de higiene para animais de serviço e animais de estimação, duas localizadas antes do controle de segurança (fora da porta 19 e em frente ao estacionamento por hora) e duas localizadas após o controle de segurança (no início do saguão C e no conector D/E).

Serviços para pessoas com deficiência visual

O Aeroporto BWI Marshall, em conjunto com a Aira, disponibiliza um serviço para passageiros com problemas de visão que os conecta a agentes especializados localizados em locais remotos por meio de um aplicativo para smartphone. Mais informações AQUI.

Dispositivos de telecomunicação para surdos (TDD)

Há telefones públicos adaptados para pessoas com deficiência auditiva em todo o aeroporto. Também existem telefones TDD nos balcões de informações localizados no nível superior do saguão A/B, na área de retirada de bagagens 1-5 da Southwest Airlines, no nível inferior do saguão E e no escritório da MAA Pathfinders.

Banheiros acessíveis

Todos os banheiros do aeroporto estão equipados com instalações para pessoas com deficiência.

  • Banheiros Familiares

    Você encontrará banheiros familiares em muitos locais do prédio do terminal.

    Saguão A: portas A9 e A12, ao lado do Flying Dog Tap House (área de alimentação A/B), ao lado do Banco M&T, perto do carrossel de bagagens 1.

    Saguão B: Portas B3 e B8, ao lado do Silver Diner, entre Hudson News e o balcão da Southwest Airlines, ao lado do carrossel de bagagens 6.

    Conector B/C: Em frente ao Firkin & Flyer.

    Saguão C: Portas C2 e C9.

    Saguão D: Portas D5, D7, D11, D23, entre os balcões da Spirit Airlines e Delta Air Lines.

    Saguão E: Porta E6.

  • Banheiros unissex

    Esses banheiros são especialmente adaptados para pessoas com deficiência. Podem ser usados com ou sem assistência. Você tem duas dessas instalações na área pública, à direita e à esquerda do controle de segurança do saguão D, atrás dos balcões das companhias aéreas.

  • Troca de fraldas para adultos

    Três dos 12 banheiros familiares no aeroporto estão equipados com uma estação para troca de fraldas para adultos.

    - Pré-segurança, ao lado do Banco M&T
    - Conector B/C, em frente ao Firkin & Flyer
    - Ao lado da porta D7