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Perguntas frequentes no aeroporto de Baltimore/Washington

Perguntas Frequentes

Respostas às perguntas frequentes dos passageiros

Respostas às perguntas mais frequentes no aeroporto BWI

Imagem do Youtube

Qual é a maneira mais fácil de chegar ao centro de Washington usando transporte público?

Você pode pegar o ônibus de cortesia do aeroporto fora da área de check-in das companhias aéreas até a estação de trem Amtrak/MARC. Este ônibus de traslado opera entre o terminal e a estação de trem a cada 10-15 minutos (a cada 25 min. da 1:00 às 5:00). Uma vez na estação de trem, pegue o serviço ferroviário até Union Station, em Washington DC. Os bilhetes custam USD2,00 (somente ida) e o tempo de viagem é de aproximadamente 30 minutos.


Qual é a maneira mais fácil de chegar ao centro de Baltimore usando transporte público?

A maneira mais fácil é através do trem leve da MTA. A estação está localizada no nível inferior do terminal principal, ao lado do saguão E. Compre seu bilhete em uma das máquinas de venda automática localizadas na própria estação (tarifa única: USD2,00). Pegue o serviço que vai para a estação Penn, no centro de Baltimore. O trem sai regularmente a cada 10-15 minutos e o tempo de viagem é de aproximadamente 30 min.


Onde está o local de embarque do Uber ou Lyft no aeroporto?

Os veículos de compartilhamento de viagens por aplicativo pegam e deixam passageiros no meio-fio do terminal, no nível superior (embarque). Muitas vezes, há uma área específica para esses serviços pegarem passageiros. A localização exata pode mudar devido à demanda ou obras. Portanto, é sempre recomendável verificar as últimas atualizações no aplicativo antes de chegar.


Há acesso gratuito à internet?

Sim, o aeroporto oferece acesso gratuito e ilimitado ao Wi-Fi em todos os saguões do terminal.

Para se conectar, selecione a rede "#MyBWI-Fi" em seu dispositivo, pressione "CONNECT" na página que aparecerá e, em seguida, apenas aceite os termos e condições.


Como se locomover dentro do aeroporto?

O BWI Marshall oferece transporte gratuito para seus passageiros ao redor do campus.

Estacionamentos: Os ônibus que circulam entre o terminal e os estacionamentos de longa duração, o lote expresso e a garagem diária operam 24 horas por dia, com uma frequência de 10-15 minutos.

Estação Amtrak/MARC: Este ônibus viaja até a estação Amtrak/MARC a cada 10-15 minutos (a cada 25 min. da 1:00 às 5:00).

Aluguel de carros: Este serviço circula entre o terminal e a instalação de aluguel de veículos com uma frequência de 8-10 minutos (a cada 25 min. da 1:00 às 5:00).


O que fazer em caso de longa escala?

Há muitas lojas e opções de alimentação. O aeroporto também oferece uma série de outras comodidades e serviços, incluindo salas de amamentação, galerias de arte, tomadas para dispositivos eletrônicos, área de recreação infantil e áreas de higiene para animais de estimação. Além disso, existem várias salas VIP com bebidas, comida, espaço de trabalho, etc. Há muitos hotéis nas proximidades, incluindo o Westin Baltimore Washington Airport, que, além de quartos confortáveis, oferece salas de reuniões e instalações para conferências, spa, ginásio e piscina. Um ônibus de cortesia leva os passageiros do terminal para o hotel e vice-versa.


O que fazer em caso de perda de objetos de valor ou bagagem?

Em caso de bagagem ou itens perdidos, esquecidos ou danificados, seja no avião ou na bagagem despachada, você deve entrar em contato com sua companhia aérea.

Para itens perdidos nas áreas de segurança, entre em contato com o escritório da TSA em frente ao portão 9, no nível inferior, das 10:30 às 15:00 (formulário on-line).

Se você perdeu algo nos estacionamentos, entre em contato com o SP+ Parking (Tel +1 410 859 9230).

Para itens esquecidos em outros locais dentro do aeroporto, preencha o seguinte formulário, ligue para o Tel +1 410 859 7387, ou vá até o escritório de objetos perdidos, ao lado da saída do saguão C, no nível superior do terminal (segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00).


Existe serviço de guarda-volumes?

Por razões de segurança, o armazenamento de bagagem no aeroporto foi suspenso por ordem da Administração de Segurança de Transporte (TSA). Entre em contato com sua companhia aérea para perguntar se eles permitirão o check-in antecipado da bagagem.


Há alguma área de estacionamento gratuito no aeroporto de Baltimore?

Sim. No Cell Phone Lot, os motoristas podem esperar até uma hora sem custo para buscar passageiros no BWI. Está localizado na Scott Road, à direita da entrada do estacionamento diário. Mais informações sobre estacionamento


É possível obter um cartão SIM?

Sim. Ao lado do portão D5, você encontrará uma máquina de venda automática da Prepango que oferece uma variedade de planos SIM para viajantes internacionais. As lojas InMotion, localizadas entre os portões A4-A5 e ao lado do portão D4, também oferecem esses serviços.


O aeroporto BWI Marshall pode chamar alguém para mim?

Se estiver procurando por alguém específico no aeroporto, é recomendável entrar em contato diretamente com a pessoa e solicitar que se encontre com você em um local específico. Também pode buscar ajuda em um dos balcões de informações, onde o pessoal pode fornecer assistência adicional. Se por algum motivo você achar que alguém que está procurando pode estar em perigo ou precisar de assistência imediata, entre em contato com o pessoal de segurança do aeroporto ou com as autoridades policiais locais.